Como gestionar los materiales de repuesto y mantenimiento con SAP eSPP

El aumento de mercados centrados en la distribución de grandes volúmenes de productos con un gran número de ubicaciones o centros de suministro, y donde la planificación detallada de los puntos y cantidades de suministro supone un factor de vital relevancia, ha generado y acelerado el desarrollo de la aplicación SAP eSPP. Una solución que resulta especialmente importante para los sectores que la gestión de repuestos posee un gran protagonismo, como puede ser el sector automovilístico, de comunicaciones, transportes, etc.

Por otra parte, existe también una demanda incremental del nivel de servicio exigido por los clientes finales, lo que unido a la gran diversidad y complejidad de toda la red de suministro deriva en la necesidad de disponer de un sistema de planificación robusto, dotado con potentes herramientas de análisis y ejecución, pero que a la vez disponga de una gran flexibilidad y agilidad para poder responder a las continuas fluctuaciones del mercado.

Todo ello explica la razón de ser de los esfuerzos dedicados al desarrollo y mejoras de Extended Service Parts Planning (eSPP) como herramienta fundamental en la planificación detallada de los repuestos, como una aplicación de planificación que involucra a todos los integrantes y responsables de la cadena de suministro. 

Esta solución es ideal para aquellas empresas y compañías con gran protagonismo en el área de suministro y distribución en el mercado de accesorios en aras de conseguir un muy alto nivel de servicio, planificando y controlando el suministro y distribución desde el emplazamiento óptimo para cada producto/referencia.

SAP esPP: Áreas operativas y características fundamentales 

La estructura que se engloba dentro del eSPP podría definirse en tres principales áreas de acción:

  • Planificación táctica
  • Planificación operativa
  • Ejecución real de la planificación.

 PLANIFICACIÓN TÁCTICA

 

En el área de planificación táctica, se cuenta con una serie de funcionalidades cuyo objetivo es determinar con la máxima seguridad las necesidades a cubrir, teniendo en cuenta los datos tanto de la demanda actual como del histórico de la demanda.

Como parte fundamental de la estructura base para el funcionamiento de la planificación, se parte de una serie de conceptos como la BOD, o lista de distribución, el EOQ o Cantidad económica de orden. La BOD contiene la estructura y ubicaciones de distribución de un producto; EOQ representa a la cantidad óptima de entrega y/o distribución y se calcula por medio de algoritmos fundamentados en el coste y el nivel de servicio.

Mención especial merece el flujo de captura de la demanda versus almacenamiento. Se trata de un flujo cíclico que puede comenzar con la asignación de cada demanda particular a un determinado centro de suministro, asignación que se realiza en base a unas reglas preestablecidas; a continuación, la naturaleza dinámica de la cadena de suministro puede derivar en el cambio del centro de suministro, y por tanto, en una reubicación automatizada del stock de un centro de suministro a otro diferente.

Todos estos factores se contemplan en el proceso de la gestión de la demanda, que trabaja con modelos potentes de previsión, y cuyo objetivo es el de llegar a un plan que garantice la viabilidad de los suministros, alcanzando unos muy altos niveles de servicio y con los menores costes posibles.

PLANIFICACIÓN OPERATIVA

En el área de planificación operativa, se consigue la optimización de las líneas de suministro, cantidades y fechas de entrega desde cada suministrador, todo ello en consonancia con el mantenimiento de un inventario equilibrado y preparado para una ágil respuesta ante demandas imprevistas.

EJECUCIÓN REAL DE LA PLANIFICACIÓN

En el área de ejecución, se encuentran las funcionalidades propias para llevar a cabo todos los procesos y procedimientos asociados a las entregas a cliente y traspasos entre centros de suministro y/o distribución.

En resumen, SAP esPP dispone de diferentes características que los convierte en una solución perfecta para aquellas empresas que necesiten un control exhaustivo de los materiales de repuesto y mantenimiento, siendo los siguientes los aspectos los más relevantes y decisorios de la herramienta:

  • Mayor complejidad y mayor dinamismo en las redes de distribución, que requiere de toma de decisiones en tiempo real
  • Necesidad de herramientas robustas de pronóstico y gestión de la demanda
  • Completa visibilidad y transparencia en todos los integrantes de la cadena de suministro
  • Mantenimiento de un alto nivel de servicio
  • Minimizar costes en materiales de repuesto para servicios
  • Optimización de inventarios, stock de componentes adecuados en el lugar adecuado

 

Publicado por

Francisco Silva

Consultor senior experto en Supply Chain Management Stratesys