La revista CAPITAL incluye en su número de marzo un extenso reportaje que, bajo el título ‘Retos y Desafíos del eCommerce’, hace un exhaustivo repaso a las principales claves y tendencias que definen en la actualidad este creciente modelo de consumo.
Una de las fuentes consultadas por la revista CAPITAL para preparar este ‘Especial eCommerce’ ha sido Stratesys. Aquí os dejamos el extracto completo dedicado a Stratesys, en el que destacamos las principales ventajas para un negocio de contar con su eCommerce propio.
Ventajas del eCommerce para los negocios
Confiar en el comercio electrónico para las compañías tiene múltiples beneficios y se ha demostrado la necesidad de que la presencia en Internet de un negocio debe traducirse en ganancias para el mismo. Contar con un canal propio de venta en eCommerce supone numerosas ventajas para las empresas, pero la consultora tecnológica Stratesys, destaca cinco principales.
En primer lugar, un eCommerce propio se traduce en un mejor posicionamiento, ya que puede diseñarse acorde con el branding de tu negocio. El beneficio de esto se encuentra en contar con una mejor posición frente a la competencia, ya que supondría que, a la hora de comprar un producto, la web redirigiría directamente a tu propia marca.
Además, al no contar con intermediarios, los beneficios propios aumentan porque no hay que pagar costes de comisión, y por ende se incrementará el margen de beneficios de las ventas a largo plazo.
Algo similar ocurre con los clientes, ya que contar con tu propio eCommerce te permite poder implementar estrategias de fidelización de clientes y ofrecer de este modo un trato más personalizado que ayudará a aumentar el engagement. De igual forma, también ayudará a tener un control más exhaustivo sobre los usuarios y sus preferencias con el fin de definir cuál es el perfil de los consumidores que finalizan la compra en el establecimiento.
Por último, el eCommerce fortalece el poder de las marcas al permitir que, en vez de comprar a través de plataformas en las que convergen numerosas marcas, como es el ejemplo de Amazon, puedan hacerlo directamente en tu comercio electrónico. En definitiva, un cúmulo de oportunidades derivadas de este nuevo hábito de consumo que ha llegado para quedarse
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