Stratesys en profesionalretail.com

Venta online frente a venta offline, comercio global frente a comercio local o compra racional frente a compra impulsiva son términos contrapuestos pero complementarios para el retail actual. ¿Cómo pueden las empresas afrontar esta dicotomía con éxito? Javier Ramírez, socio-director de Stratesys ofrece algunas claves para desarrollar una estrategia omnicanal de éxito en un artículo publicado hoy por el portal ProfesionalRetail.com.

Javier, experto en retail, aborda en este artículo cuál es el papel que juegan los consumidores ROPO (Research Online Purchase Offline), cómo ha evolucionado el modelo click & collect, qué papel juega el big data como herramienta de generación de valor y hacia dónde se dirige la estrategia omnichannel.