16Feb

SAP Forum 2016 – Campus Customer Engagement

Centro de Convenciones Norte de Madrid, IFEMA

#SAPValentín ¡Enamórate de SAP! – Vinculación con el cliente en el mundo digital: adaptación, transformación y tendencias

Nuestros clientes están 100% conectados y tienen la misma información nuestra que de la competencia. La excelencia tecnológica se presupone y buscan una experiencia sencilla, diferencial y, por qué no, divertida.

Nuestros clientes necesitan “enamorarse” de nosotros. Recibir algo que nadie les da. Algo que les hará quedarse con nosotros durante toda su vida. Por todo ello, desde SAP y Stratesys tenemos el placer de invitarte al Campus de Customer Engagement que tiene lugar durante la celebración del SAP Forum 2016.

Además de conocer de primera mano las soluciones SAP Customer Engagement & Commerce y, en particular, Hybris, podrás conocer experiencias reales de clientes (casos Punt Roma y Barceló Viajes), compartir tu opinión con los invitados y descubrir las nuevas tendencias en customer experience y marketing digital para 2016.

Durante este Campus de Customer Engagement contaremos con la intervención de diversos ponentes: Rafael San Román (Socio-Director – Stratesys), Pilar Martinez Santa María (Cloud LoB Head en SAP España), Zahira Tomasi (Head of Creative Strategy en Digital Boost / Stratesys), Mario Taguas (Vocal de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente), Mª Ángeles Izquierdo (Directora de Revenue Management y BI – Barceló Viajes), Carlos Muñoz (Manager experto en Soluciones eCommerce / Hybris – Stratesys) y Luis Martínez Blanco (Head of Digital Business en Stratesys)

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16 de Febrero de 2016
12:00
Centro de Convenciones Norte de Madrid, IFEMA