Política de protección de datos
Fecha Efectiva: Junio, 2026
1. Objeto y ámbito
Esta Política explica cómo STRATESYS TECHNOLOGY SOLUTIONS, S.L. trata los datos personales obtenidos a través del sitio web corporativo www.stratesys-ts.com, sus formularios, páginas de campañas o eventos vinculadas y otros canales digitales bajo su responsabilidad.
Se aplica a visitantes, personas de contacto de clientes y potenciales clientes, proveedores, colaboradores, asistentes a eventos, personas candidatas y demás usuarios que interactúen con dichos canales. Cuando una sociedad distinta del Grupo Stratesys sea responsable de un tratamiento concreto, se identificará en el formulario o aviso correspondiente.
Esta Política no sustituye los avisos específicos que puedan facilitarse para determinados tratamientos. En caso de discrepancia, prevalecerá el aviso específico respecto del tratamiento al que se refiera.
1.1 Normativa aplicable
El tratamiento se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI), y las demás normas aplicables.
2. Responsable y Delegado de Protección de Datos
2.1 Responsable del tratamiento
STRATESYS TECHNOLOGY SOLUTIONS, S.L. · CIF B81866014 · C/ Torrelaguna 77, 28043 Madrid, España · www.stratesys-ts.com (en adelante, «Stratesys»).
2.2 Delegado de Protección de Datos
Stratesys dispone de un Delegado de Protección de Datos. Para realizar consultas, plantear cuestiones de privacidad o ejercer derechos puede escribir a [email protected] o dirigirse por correo postal al Departamento Legal - Protección de Datos, en la dirección indicada.
Identificación: Stratesys podrá solicitar información adicional para verificar la identidad únicamente cuando existan dudas razonables. No se exigirá de manera sistemática una copia completa del documento de identidad.
3. Datos que podemos tratar y procedencia
Según la interacción realizada, Stratesys podrá tratar las siguientes categorías:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y país.
- Datos profesionales: empresa, cargo, sector, perfil profesional y relación con Stratesys.
- Datos de comunicaciones: contenido de consultas, solicitudes, comentarios y documentación aportada.
- Datos de eventos y contenidos: inscripción, asistencia, preferencias y descarga de materiales.
- Datos de selección: currículum, experiencia, formación, competencias y demás información facilitada durante el proceso.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores, registros de acceso, dispositivo, navegador e información obtenida mediante cookies conforme a la Política de Cookies.
- Preferencias de comunicación y constancia de consentimientos, retiradas u oposiciones.
Los datos proceden principalmente de la propia persona interesada. También podrán proceder de su organización, de fuentes profesionales accesibles al público, de participantes en una relación empresarial o de proveedores autorizados, cuando exista base jurídica y se cumpla el deber de información.
No se solicitan categorías especiales de datos a través de los formularios generales. El usuario debe evitar incluir información sensible o datos innecesarios en campos de texto libre.
4. Tratamientos, finalidades, bases jurídicas y conservación
Stratesys aplicará la base jurídica que corresponda a cada finalidad. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud previa.
| Tratamiento | Finalidad y base jurídica | Conservación |
| Consultas y solicitudes | Atender y responder contactos. Consentimiento y, cuando proceda, medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. | Durante la gestión y, una vez cerrada, el tiempo necesario para acreditar la atención y responder a posibles responsabilidades. |
| Relaciones profesionales y comerciales | Gestionar oportunidades, propuestas, clientes, proveedores y contactos corporativos. Medidas precontractuales, ejecución contractual e interés legítimo en mantener relaciones B2B. | Durante la relación y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción y bloqueo aplicables. |
| Comunicaciones comerciales | Enviar información sobre servicios, contenidos y eventos. Consentimiento o, cuando proceda, relación previa conforme a la LSSI e interés legítimo debidamente ponderado. | Hasta la retirada del consentimiento u oposición; después, datos mínimos en lista de exclusión. |
| Eventos y contenidos | Gestionar inscripciones, asistencia y descarga o envío de materiales. Consentimiento y ejecución de la solicitud de participación. | Durante el evento o gestión del contenido y el tiempo necesario para atender responsabilidades; marketing solo mientras exista base válida. |
| Selección de personal | Gestionar candidaturas y procesos de selección. Medidas precontractuales a solicitud de la persona candidata; consentimiento para conservar el perfil para futuras vacantes. | Durante el proceso de selección correspondiente y, cuando exista consentimiento, durante el tiempo razonablemente necesario para valorar la candidatura en futuros procesos o hasta su retirada. |
| Seguridad y navegación | Proteger la web, prevenir fraude, gestionar incidencias y elaborar estadísticas técnicas. Interés legítimo en la seguridad y continuidad; consentimiento para cookies no necesarias. | Durante el tiempo necesario para preservar la seguridad, investigar incidencias y atender posibles responsabilidades. Cookies: según los plazos indicados en su política. |
| Obligaciones legales | Atender requerimientos, obligaciones regulatorias y defensa de reclamaciones. Cumplimiento legal e interés legítimo en la defensa jurídica. | Durante los plazos exigidos por la normativa y de prescripción de responsabilidades. |
Cuando sea necesario conservar datos para atender posibles responsabilidades, permanecerán bloqueados y solo estarán disponibles para autoridades, juzgados o tribunales en los términos legales.
4.1 Comunicaciones comerciales
Cada comunicación electrónica permitirá darse de baja de forma sencilla y gratuita. La oposición a comunicaciones comerciales no afectará a mensajes operativos necesarios para una relación contractual, una solicitud o un evento.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados o comunicados, según resulte necesario, a:
- Proveedores de alojamiento, mantenimiento web, ciberseguridad, correo, CRM, gestión de eventos, selección, analítica y otros servicios tecnológicos, como encargados del tratamiento.
- Sociedades del Grupo Stratesys cuando sean necesarias para atender la solicitud, gestionar una relación o identificar a la entidad más adecuada, aplicando criterios de necesidad y minimización.
- Clientes, colaboradores o socios cuando la persona interesada lo solicite o resulte necesario para la gestión de una actuación conjunta y exista base jurídica.
- Administraciones públicas, autoridades, juzgados, tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Asesores profesionales, auditores y aseguradoras cuando resulte necesario para obligaciones, reclamaciones o controles legítimos.
Stratesys no vende ni comercializa datos personales. Los proveedores solo podrán tratarlos conforme a las instrucciones documentadas y a las obligaciones contractuales aplicables.
6. Transferencias internacionales
Algunas sociedades del Grupo o proveedores pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, Stratesys aplicará uno de los mecanismos admitidos por el RGPD: decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, normas corporativas vinculantes válidamente aprobadas u otra excepción legal aplicable.
Cuando resulte necesario, se evaluará el nivel de protección del país de destino y se adoptarán medidas complementarias. Puede solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a [email protected].
Importante: La mera pertenencia al Grupo Stratesys no elimina los requisitos de las transferencias internacionales ni convierte automáticamente a todas las sociedades en responsables conjuntos.
7. Derechos de las personas
La persona interesada puede ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar su consentimiento y no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similares significativos.
El ejercicio es gratuito. La solicitud debe indicar el derecho ejercitado y la información necesaria para localizar los datos. Puede enviarse a [email protected] o al Departamento Legal - Protección de Datos, C/ Torrelaguna 77, 28043 Madrid.
Stratesys responderá en el plazo de un mes desde la recepción. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales en casos complejos o ante numerosas solicitudes, informando de la ampliación y sus motivos dentro del primer mes.
Si considera que el tratamiento infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es, sin perjuicio de acudir previamente al Delegado de Protección de Datos.
8. Seguridad, exactitud y datos de terceros
8.1 Seguridad y responsabilidad proactiva
Stratesys aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Las medidas se revisan atendiendo al estado de la técnica, los costes, la naturaleza del tratamiento y los riesgos para las personas.
Las violaciones de seguridad se documentarán y, cuando proceda, se notificarán a la autoridad competente sin dilación indebida y, como máximo, dentro de las 72 horas desde que se tenga constancia. Si es probable un alto riesgo, se informará a las personas afectadas sin dilación indebida, salvo excepción legal.
8.2 Exactitud
La persona interesada debe facilitar datos exactos y actualizados y comunicar cambios relevantes. Stratesys adoptará medidas razonables para rectificar o suprimir datos inexactos.
8.3 Datos de terceros
Quien facilite datos de otra persona garantiza que está autorizado para ello y que le ha proporcionado la información exigible. No deberá aportar datos de terceros si no son necesarios para la finalidad correspondiente.
9.Cookies, Canal de Denuncias y sitios de terceros
9.1 Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies. Las cookies no necesarias solo se instalarán después de obtener un consentimiento válido y podrán rechazarse o configurarse con la misma facilidad con la que se aceptan.
9.2 Canal de Denuncias
Las comunicaciones presentadas mediante el Portal de Denuncias Centinela se rigen por la información específica de privacidad disponible en el propio canal y por la normativa aplicable al Sistema Interno de Información. Esta Política general no sustituye dicha información.
9.3 Enlaces y redes sociales
La web puede contener enlaces a plataformas, redes sociales o sitios de terceros que actúan bajo sus propias condiciones y políticas de privacidad. Stratesys no controla sus tratamientos y recomienda revisar la información proporcionada por cada tercero.
10. Menores y decisiones automatizadas
La web y los servicios corporativos de Stratesys se dirigen a profesionales y no están destinados a menores. Stratesys no pretende recopilar conscientemente datos de menores mediante los formularios generales. Si se detecta una comunicación de este tipo, se adoptarán las medidas adecuadas.
Con carácter general, Stratesys no adopta a través de esta web decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas. Si se implantara un tratamiento de este tipo, se informará previamente sobre su lógica, importancia, consecuencias y garantías.
11. Actualización de la Política
Stratesys podrá actualizar esta Política para reflejar cambios normativos, criterios de las autoridades, modificaciones de la web, nuevos tratamientos o cambios en proveedores. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles permanentemente en el sitio web.
Cuando una modificación sea sustancial y pueda afectar a los derechos o expectativas razonables de las personas, Stratesys utilizará medios adecuados para comunicarla antes de que resulte aplicable, cuando sea necesario.