Prevenção, segurança e transparência. Três conceitos que cada empresa tem de ter em mente para regressar ao escritório e assim enfrentar o regresso ao mundo do trabalho após a pandemia de Covid-19. Atualmente, garantir a segurança dos colaboradores no local de trabalho é essencial neste contexto de incerteza, quer se pretenda reter talentos internos ou atrair novos talentos.
Garantir um espaço de trabalho seguro e bem-estar para os colaboradores é um desafio para todas as empresas que se torna muito real quando regressam de férias.
Um dos principais inconvenientes ao enfrentar o regresso ao espaço de trabalho são as diferenças que podem existir entre os diferentes escritórios de uma mesma empresa. As regras não só mudam de um país para outro, mas também dependem da cidade, da situação de cada colaborador e das notícias que possam surgir ao longo dos dias. Todos estes fatores devem ser tidos em conta em todas as circunstâncias.
Uma estratégia clara para o controlo
Em primeiro lugar, o edifício deve ser preparado e os colaboradores devem ser informados do protocolo de regresso. Desta forma, os seus colaboradores saberão sempre como agir face às novas mudanças. A utilização de infografias ou podcasts ajuda a comunicar estas medidas de uma forma visual e interativa. Em #todosjuntos encontrará alguns exemplos de como comunicar estas recomendações aos seus colaboradores.
Cada empresa deve avaliar a sua situação particular e os diferentes casos para fazer as modificações necessárias para conseguir um espaço de trabalho seguro onde os colaboradores se sintam informados e seguros. Na Stratesys ajudamo-lo a avaliar essas situações e damos-lhe soluções para as controlar.
Aplicações para um maior controlo do movimento no escritório
A tecnologia tornou-se o grande aliado para cuidar da saúde dos nossos colaboradores. A incorporação de novo software para controlar o fluxo de movimento dentro das instalações pode ser uma solução para limitar os espaços e o número de pessoas a eles atribuídas.
Nesta estratégia de regresso ao escritório, surge a necessidade de estabelecer medidas tais como reconfigurar os locais das mesas de trabalho para manter a distância de segurança recomendada ou para evitar aglomerações em áreas comuns como a copa. Este tipo de medidas pode ser facilmente controlado com aplicações como a Bookker. Bookker é uma aplicação que permite aos colaboradores reservar com antecedência os espaços que vão utilizar todos os dias e até permite cancelar estas reservas se houver problemas de última hora. Este tipo de aplicação é perfeito se também se quiser obter a rastreabilidade sobre qual colaborador esteve no escritório em determinado momento e onde estava sentado. Na Stratesys estamos a implementar esta aplicação em diferentes empresas e a personalizar a configuração de acordo com a casuística de cada empresa.
Comunicação fluida, a chave para voltar para o escritório
As empresas devem também ter estratégias flexíveis e dinâmicas nas quais a comunicação desempenhará um papel muito importante. Para tal, recomendamos a implementação de dois tipos de soluções, uma centrada na medição da experiência do colaborador e outra para estabelecer uma comunicação fluida e bidirecional com os colaboradores.
Soluções como a Sentient permitem a medição da experiência dos colaboradores nestas situações. Situações como o stress de ter de regressar ao escritório ou como a experiência de teletrabalho está a ser tratada. Sentient também lhe permite obter feedback em tempo real sobre a evolução dessa experiência. Ao implementar este tipo de solução, será capaz de obter dados fiáveis sobre a forma como os colaboradores se sentem e assim decidir que tipo de ações e comunicações são necessárias para evitar a desmotivação na equipa.
Para obter uma comunicação mais fluida, na Stratesys recomendamos a implementação de chatbots personalizados ou ferramentas como BeHumans, soluções que permitem responder de forma automatizada ao colaborador, simplificando o seu dia-a-dia e melhorando a sua experiência, envolvendo-o mais no dia-a-dia da empresa.
Em suma, não se trata apenas de garantir a segurança dos colaboradores no local de trabalho, mas também de se tornar transparente para que os colaboradores confiem na empresa e se sintam seguros nela.