COMO PODEM AS EMPRESAS GERIR A INOVAÇÃO?

A própria inovação é uma ideia criativa que pode ser desenvolvida e gerida desde o seu início até tornar-se um produto a ser lançado no mercado, transformando estas ideias em resultados comerciais para as empresas. A inovação constante proporciona uma vantagem competitiva que impulsiona a mudança e o crescimento em todas as indústrias. O desafio é: Como geri-lo?

Muitas destas iniciativas têm o seu início nas pessoas que se deparam diariamente com problemas, e que devido a essa necessidade têm uma ideia que pode ser inovadora ou que oferece uma melhoria sobre um processo ou produto em particular. O desafio é: Como ouvi-los? Como identificar essas pessoas? Como recompensar a sua contribuição para a cadeia de valor do negócio?

Existem vários artigos e livros relacionados com a gestão da inovação ou com as diferentes formas em que esta pode ser levada a cabo em diferentes indústrias. Mas nos tempos em que nos encontramos, o processo de maturidade da inovação requer um contexto de granularidade e desenvolvimento de ideias, que as empresas e as grandes corporações devem saber gerir e desenvolver eficazmente. Uma ideia não detectada, ou não devidamente gerida, pode levar ao descarte ou à perda de uma importante oportunidade de negócio.

Das áreas de IT/Sistemas, eles questionam-se: -Como e com que solução podemos gerir a inovação? Para que área ou sector da empresa focalizamos uma solução?

A partir das áreas de negócio, perguntam-se: “Como é que gerimos a inovação nas nossas unidades de negócio? -Como gerimos a inovação nas nossas unidades de negócio? O que fazemos com as áreas que apoiam a operação?

As abordagens tradicionais à inovação estão a falhar, os investimentos feitos nos departamentos de Investigação & Desenvolvimento têm vindo a aumentar, mas os resultados ou rendimentos dos mesmos não mostram números favoráveis. Em certos sectores, 85% dos lançamentos de novos produtos tiveram falhas de mercado e insatisfação irreversível dos consumidores. Apenas 5% dos recursos dos departamentos de Investimento e Desenvolvimento estão motivados para inovar.

Muitos dos processos de gestão da inovação carecem de sustentabilidade ao longo do tempo, porque não foram devidamente geridos, gerando assim uma sensação de não-conformidade e abandono. A inovação eficaz, como o seu nome sugere, requer quatro elementos extremamente importantes

  • Governação: Como a sua palavra indica, refere-se à governação no seio de uma plataforma que nos permite considerar todos os diferentes tipos de inovação (taxonomia), considerando todo o negócio na sua arquitectura no seu conjunto (estratégia) e integrando e ligando as pessoas com as suas respectivas equipas dentro da organização (redes colaborativas).
  • Mentalidade: Todo o conjunto de colaboradores e gestores deve ter uma mentalidade orientada para o “Design Thinking”, pensando no design, com base na agilidade e na solução óptima, o que envolve viabilidade técnica e económica numa perspectiva humana. Isto dá-nos um contributo dessas pessoas-chave dentro da organização.
  • Processos: Se falamos de processo, estamos a falar do início de uma Fundação Organizacional, determinando um caminho para a inovação e as diferentes fases pelas quais as ideias e campanhas que dão continuidade a outros processos de apoio nas empresas devem passar.
  • Ideias: Paixão e emoção são o combustível da criatividade, a origem que dá ideias. Muitas vezes estes não significam disrupção, pois há factores que enquadram ideias inovadoras numa mudança de visão, reutilizando as mesmas características que a originaram e tendo uma rastreabilidade da informação a partir da origem da mesma

Então: Como relacionamos cada uma destas características dentro de um sistema? Como aplicamos e pomos em prática todos estes factores teóricos? Para tal, recomendo a solução SAP Innovation Management. Esta solução oferece-nos todas as funcionalidades necessárias para gerir a inovação, tal como enumerámos anteriormente.

Publicado por

Mariano Sabiche - Gerente do escritório Innovation Management