
11 jun 2024
Optimización de Operaciones con Servicio AM Centralizado
CREDIBANCO, líder en pagos electrónicos en Colombia, evolucionó su modelo de soporte sobre un ecosistema SAP complejo que incluye más de 13 soluciones, incorporando módulos críticos como BRIM y C4C. Con el apoyo de STRATESYS, la organización pasó de una gestión reactiva basada en tickets a un modelo de soporte proactivo orientado a la continuidad operativa, la mejora continua y la calidad del dato.

